OUTILS
beVOX
L'outil SaaS beVOX, développé en interne, vous permet d'approcher les participants d'une manière unique et de communiquer votre message de manière segmentée. Vous pouvez rapidement et facilement créer des applications interactives basées sur le web telles que des questionnaires interactifs, des quiz, des tests de profil, des matchs en direct, des sondages, ... où les participants ne se contentent pas de fournir des informations, mais reçoivent également un contenu en retour sur une page de résultats. Cette page de résultats est, par exemple, un score, un type, les réponses d'autres participants, une correspondance avec d'autres participants ou certains produits tels que des films, des livres, ... L'utilisation du logiciel dans des applications telles que 'La Voix des Belges' (RTL) et 'De Stem van Vlaanderen' prouve que l'outil est robuste et peut supporter des pics de charge très élevés. beVOX permet aux personnes sans connaissances en programmation de transformer leurs rêves en une application interactive qui offre une valeur ajoutée au participant et permet au créateur de mettre sa marque sous les projecteurs d'une manière innovante et tout en collectant des données en fonction du CRM, de la génération de leads, ...
Bilendi Discuss : Messenger
Dans toute enquête en ligne, des questions ouvertes peuvent bien sûr être posées. Par expérience, nous savons qu'en fonction de la personnalité de la personne interrogée, la qualité des réponses aux questions ouvertes dans les enquêtes en ligne peut varier considérablement. Pour obtenir des réponses plus riches et plus profondes sur le plan émotionnel, nous avons mis au point une technique de recherche innovante qui consiste à recruter des personnes pour une enquête via WhatsApp ou Facebook Messenger. Cette conversation en ligne est organisée par un modérateur ou de manière quasi-autonome grâce à l'Intelligence Artificielle de notre logiciel breveté et développé par nos soins. Grâce à un back-office simple et intuitif, un chercheur peut poser des questions dans un environnement individuel et, ainsi, une conversation en ligne peut approfondir des aspects spécifiques et identifier les véritables motivations/motifs/opinions d'un groupe spécifique.
Bilendi Discuss : Plateforme
Pour poser des questions en 1-to-1 avec un répondant, nous suggérons d'utiliser Bilendi Discuss Messenger. Cependant, il est parfois pertinent d'avoir des répondants qui répondent aux contributions des autres de manière asynchrone. Cela signifie qu'ils ne discutent pas entre eux, mais qu'ils sont placés dans un environnement où ils peuvent laisser des messages de type forum les uns pour les autres ou répondre aux réponses des autres et/ou aux questions du modérateur. Ce portail est mis en place par un modérateur ou de manière quasi autonome grâce à l'Intelligence Artificielle de notre logiciel breveté et développé par nos soins. Grâce à un back-office simple et intuitif, un chercheur peut poser des questions dans un environnement "one-to-many" et ainsi, par le biais de flux de messages et de tableaux d'affichage, des aspects spécifiques peuvent être approfondis et les motivations/opinions réelles d'un groupe spécifique peuvent être identifiées.
Bulletin Board
Les Bulletin Boards ou tableaux d'affichage sont des plateformes de discussion en ligne où les participants partagent des opinions, des commentaires et des informations sur des sujets spécifiques liés aux études de marché. Ces plateformes constituent un moyen structuré de collecter des données qualitatives et de mieux comprendre les perceptions et les expériences des participants.
Chat de groupe en ligne
Le chat en ligne est un environnement virtuel dans lequel les participants à une étude de marché interagissent et discutent de sujets spécifiques. Cela permet d'obtenir des informations approfondies, d'interagir et de comprendre les opinions des participants dans un contexte de groupe.
Communautés
Dans les groupes en ligne (communautés), nous connectons continuellement les participants. Cela nous permet de recueillir des informations approfondies en suivant et en analysant les interactions et les opinions des participants sur de longues périodes. Ces informations sont précieuses pour le développement de produits et les stratégies de marketing, entre autres.
Live-matching
Le Live Matching est une application qui met en relation les participants avec des personnes pertinentes pour eux (à un événement par exemple). Pour ce faire, nous demandons aux participants de remplir le même questionnaire, puis nous les mettons en relation les uns avec les autres au moyen d'un algorithme de distance exclusif. Le questionnaire peut porter sur des sujets plus ludiques/amusants ou sur des questions plus sérieuses. L'application permet une interaction directe et un engagement des participants, générant des conversations intéressantes et d'actualité. Elle peut être utilisée à des fins éducatives ou commerciales ou dans le cadre d'études de marché. iVOX dispose de son propre logiciel pour mettre en place des mises en relation en direct de manière simple et fluide.
Matching
Les participants sont mis en relation avec des profils prédéfinis ou des participants connus. Les applications les plus connues d'iVOX sont 'La Voix des Belges' (RTL) et 'De Stem Van Vlaanderen', qui permet aux participants de découvrir quel homme ou femme politique correspond le mieux à leurs opinions. Cette application peut être utilisée à des fins éducatives ou commerciales ou dans le cadre d'une étude de marché. iVOX dispose de son propre logiciel qui permet d'établir des correspondances de manière simple et efficace.
Qualitatives en ligne en 1-to-1
Souhaitez-vous approfondir les motivations, les sentiments, la stratégie, ... des personnes interrogées ? La meilleure façon d'y parvenir est d'engager avec eux des conversations en tête-à-tête via WhatsApp ou Messenger. Grâce à notre propre logiciel Bilendi Discuss et à l'Intelligence Artificielle intégrée, les études qualitatives à grande échelle n'ont jamais été aussi faciles.
Quiz
Un quiz est un questionnaire (ou un test) structuré destiné à mesurer les connaissances, les compétences ou les opinions des participants, chaque question étant assortie d'une bonne ou d'une mauvaise réponse. Il peut être utilisé à des fins éducatives ou commerciales ou dans le cadre d'une étude de marché. iVOX dispose d'un logiciel propriétaire permettant de mettre en place des quiz en toute simplicité.
Test de profil
Grâce à un test de profil, nous déterminons les caractéristiques, les intérêts et les préférences des participants et leur fournissons un retour d'information immédiat. Pour ce faire, nous développons un certain nombre de types/profils, soit sur la base d'une recherche et d'une analyse préliminaires, soit par l'intermédiaire d'un expert qui crée des types sur la base de connaissances et d'expériences existantes. Il peut être utilisé à des fins éducatives ou commerciales ou dans le cadre d'une étude de marché. iVOX dispose de son propre logiciel pour mettre en place des tests de profil de manière simple et efficace.
