Data
Client-Based
Naast dataverzameling via het eigen iVOX Panel, is het ook mogelijk om jou inzichten te bezorgen van jouw eigen (klanten)bestanden. Met een 'Client-Based' onderzoek bieden we een gepersonaliseerde benadering voor jullie eigen databestanden. Zo worden inzichten uit gedetailleerd klantgedrag, productfeedback of markttrends vertaald naar waardevolle resultaten.
Data Processing
Data verzamelen is één ding, deze data dienen vervolgens verwerkt te worden alvorens ze klaar zijn voor verdere analyse. Er wordt gekeken naar de kwaliteit van de verzamelde data, invultijd, consistentie, ... en vervolgens wegen we de data naar het afgesproken steekproefkader. Tenslotte leveren we de data op in het gewenste format (SPSS, Excel, CSV, ASCI, ...). Indien gewenst, kan er ook een tabellenrapport gegenereerd worden waarbij de verzamelde data wordt gerapporteerd in een vlot leesbare Excel-file waarbij de significante verschillen tussen groepen worden aangeduid.
Full service
Wil je data verzamelen via een online vragenlijst? Dan kunnen wij jouw vragenlijst desgewenst reviseren, programmeren op ons systeem en uitsturen naar de juiste respondenten. Vertrouw op onze expertise voor een volledige en zorgeloze dataverzameling waar kwaliteit centraal staat.
Internationaal
Als deel van de Bilendi Group biedt iVOX toegang tot eigen online panels in 13 Europese landen en de rest van de wereld via partnerorganisaties. Hierdoor kan je jouw onderzoek richten op meerdere landen om inzicht te krijgen in culturele verschillen, marktdynamiek en consumptiegedrag op grotere schaal. Alles wordt gecoördineerd door ons projectteam in België. De mogelijkheden zijn grenzeloos.
Niche sampling
Ondanks het feit dat iVOX het grootste panel heeft van België, zijn ook in ons panel bepaalde groepen van de bevolking minder vertegenwoordigd, zoals bijvoorbeeld zwangere vrouwen, extreme sporters, ... . Deze komen namelijk minder voor in de maatschappij. Hierdoor bereiken ook wij niet de grote getallen via onze standaard manier van werken. Ben je op zoek naar mensen met een heel specifiek profiel? Dan kunnen wij helpen via een uitgekiemde ad hoc socialemedia-aanpak op maat voor jouw project.
Omnibus
Het omnibusonderzoek is de goedkoopste manier om snel de vinger aan de pols te houden bij 1000 representatieve Belgen. Deze wekelijkse bevraging geeft een antwoord op een beperkt aantal vragen. Hierop kunnen meerdere organisaties intekenen om zo kosteneffectief onderzoek te verrichten.
Open vragen
In elk online onderzoek kunnen er uiteraard open vragen gesteld worden. Uit ervaring weten we dat de input van open vragen, afhankelijk van de persoonlijkheid van de respondent, erg uiteenlopend kan zijn op het vlak van kwaliteit. Om emotioneel diepgaande en rijke antwoorden te krijgen, hebben wij daarvoor een innovatieve onderzoekstechniek ontwikkeld waarbij mensen (na hun toestemming) na het afsluiten van de bevraging via Whatsapp of Facebook Messenger in een chatgesprek worden uitgenodigd. Dit chatgesprek wordt opgezet via een moderator of quasi autonoom via artificiële intelligentie. Zo kan er in een chatgesprek dieper worden ingegaan op specifieke aspecten en kunnen de echte beweegredenen/motieven/meningen van een specifieke groep in kaart worden gebracht.
Product Testing
We kunnen (potentiële) consumenten onderdompelen in jouw product waarbij we niet alleen data verzamelen maar ook dieper ingaan op hun gevoelens en percepties. Of het nu gaat om het testen van nieuwe smaken, designs of technologieën, wij brengen jouw product tot leven in de handen van consumenten. Vertrouw op iVOX om de grenzen van de traditionele producttesting te doorbreken en waardevolle inzichten te onthullen op een snelle en efficiënte manier die verder gaat dan de oppervlakte.
Programmatie
Bij iVOX halen we graag de complexiteit uit de programmatie van vragenlijsten en bieden we de respondent een intuïtieve ervaring. Zo starten we bij het begrijpen van jouw unieke behoeften en vertalen we deze naar een vlekkeloos uitgevoerde en doelgerichte vragenlijst via onze online bevragingssoftware en onze twintig jaar ervaring in online onderzoek.
Rekrutering
Waardevolle inzichten verzamelen start bij het selecteren en aantrekken van de geschikte respondenten. Deze rekrutering voeren we dan ook uit op ons eigen iVOX Panel van 100.000 Belgen. Met een doordachte aanpak voor rekrutering van deze panelleden, kunnen we zorgen voor representatieve en kwalitatief hoogstaande data voor jouw online onderzoek. Ook voor online communities, focusgroepen, ... tot zelfs offline experimenten of gesprekken is rekrutering uit ons panel mogelijk.
Sample only
Enkel nood aan respondenten? Vertrouw dan op onze expertise en ons online iVOX B2C of B2B Panel voor representatieve en relevante dataverzameling. Via een sample-only kan je doelgericht inzichten verzamelen via zorgvuldig samengestelde steekproeven (sample). Wij staan in voor de dataverzameling, terwijl jij dient in te staan voor de programmatie van de online vragenlijst en de analyse van de verzamelde data.
Shelftest
Hoe ziet jouw product eruit tussen je concurrenten? Met een op maat uitgewerkte virtuele aanpak beoordelen we niet alleen de impact van jouw product in het winkelrek, maar ook hoe het de aandacht en voorkeur van consumenten trekt tussen jouw concurrenten. We trachten zo een antwoord te bieden op de ultieme vraag om de aantrekkingskracht van jouw product te maximaliseren.
Tabulatie
Om niet verloren te lopen in al de verzamelde data, biedt iVOX ook de mogelijkheid aan van een Excel tabellenrapport die op een gestructureerde manier een verhaal brengt in jouw gegevens. Deze samenvattende tabellen laten toe om snel significante verschillen, patronen, trends en statistieken te identificeren.
Trackerstudies
Via tracker onderzoek ontrafelen we samen veranderingen in de tijd en proberen we trends te identificeren en zelfs te voorspellen. Op regelmatige tijdstippen (dagelijks, wekelijks, maandelijks, trimestrieel, jaarlijks, ...) leggen we (grotendeels) dezelfde vragenlijst voor aan gelijkaardige steekproeven. Zo kan je evoluties in de tijd gedetailleerd in kaart brengen.
